Dasar Privasi ar66 — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

1 Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh ar66 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform ar66 melalui laman web ar66.vu, aplikasi mudah alih ar66 atau mana-mana saluran digital lain yang dikendalikan oleh ar66. Kami memandang serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda dan berkomitmen untuk mengurusnya dengan cara yang bertanggungjawab, telus dan selamat.

Dengan mendaftar sebagai ahli ar66 atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.

ar66 adalah pengawal data yang bertanggungjawab bagi data peribadi yang anda berikan kepada kami. Kami sentiasa mengkaji semula dan mengemas kini dasar ini untuk memastikan ia mencerminkan amalan terbaik semasa dan pematuhan terhadap keperluan perlindungan data yang berkaitan.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

ar66 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — sama ada yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform, atau yang dikumpul secara automatik melalui teknologi penjejakan standard industri. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menyimpan butiran lengkap kad kredit atau debit di pelayan ar66. Semua pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan mempunyai pematuhan keselamatan PCI-DSS mereka sendiri.

3 Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

ar66 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform yang terbaik kepada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan akaun: Membuat, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk proses log masuk, pengesahan dua faktor dan pemulihan kata laluan.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan lain yang anda lakukan di platform ar66 dengan cepat dan selamat.
• Pematuhan KYC dan undang-undang: Mengesahkan identiti anda untuk memenuhi keperluan KYC, pencegahan penipuan, anti-pengubahan wang haram (AML) dan kewajipan kawal selia yang berkenaan.
• Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk memahami keperluan ahli, memperbaiki prestasi platform, menambah ciri baharu dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi transaksi, kemas kini akaun, makluman keselamatan dan maklumat perkhidmatan lain yang penting kepada anda.
• Pemasaran dan promosi: Menghantar tawaran, promosi dan berita terkini ar66 kepada anda — dengan syarat anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran tersebut.
• Pencegahan penipuan: Memantau aktiviti akaun untuk mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti haram yang lain.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan yang sesuai apabila diperlukan.

4 Perkongsian dan Pendedahan Data

ar66 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat keadaan-keadaan tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipilih:

• Pembekal perkhidmatan: Rakan kongsi teknologi, pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan pembekal perisian permainan yang membantu kami mengendalikan platform. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik yang telah dipersetujui.
• Pihak berkuasa kawal selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, mahkamah atau pihak berkuasa yang berwenang, ar66 mungkin perlu mendedahkan data anda untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes yang melibatkan penipuan, keselamatan atau aktiviti jenayah, kami mungkin berkongsi data yang relevan dengan agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pencegahan penipuan yang berkaitan.
• Pindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan ar66, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Anda akan diberitahu terlebih dahulu melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

5 Keselamatan dan Perlindungan Data

ar66 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, perubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Antara langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ar66.
• Penyulitan data dalam keadaan rehat (data at rest) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan di pelayan kami.
• Kawalan akses berdasarkan peranan (role-based access control) — hanya kakitangan yang diberi kuasa yang boleh mengakses data peribadi ahli.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan.
• Audit keselamatan berkala yang dijalankan oleh pakar keselamatan siber bebas.
• Sistem pemantauan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
• Latihan keselamatan maklumat yang kerap untuk semua kakitangan ar66 yang mengendalikan data peribadi.

6 Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

ar66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web ar66. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana tanpanya platform tidak akan berfungsi dengan betul.
• Kuki Prestasi (Performance Cookies): Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami — halaman yang sering dilawati, masa yang dihabiskan dan sebarang ralat yang berlaku. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan prestasi platform.
• Kuki Kefungsian (Functionality Cookies): Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa yang dipilih, format paparan dan tetapan peribadi lain untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform melalui data yang dianonimkan dan diagregatkan. Maklumat ini digunakan untuk membuat keputusan pembangunan produk yang lebih baik.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa mematikan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform ar66. ar66 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

7 Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

ar66 menghormati dan melindungi hak-hak anda berkaitan data peribadi yang kami pegang. Sebagai ahli ar66, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ar66 melalui live chat dalam platform atau e-mel di [email protected]. Kami akan merespons permintaan anda dalam masa yang munasabah dan tidak melebihi 30 hari kalendar.

8 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform ar66 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. ar66 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah serta-merta untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

9 Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform ar66 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran dan penyedia analitik. Apabila anda menggunakan perkhidmatan pihak ketiga ini, dasar privasi mereka yang tersendiri akan terpakai — bukan Dasar Privasi ar66.

ar66 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan melalui platform ar66. Walaupun kami memilih rakan kongsi yang bereputasi baik, kami tidak dapat mengawal atau menjamin amalan perlindungan data mereka.

10 Pindaan dan Kemas Kini Dasar Privasi

ar66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan platform. Sebarang perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

• Notifikasi menonjol dalam platform ar66 apabila anda log masuk seterusnya.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman Dasar Privasi ini.

Penggunaan berterusan platform ar66 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform sebelum perubahan berkuat kuasa.

11 Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ar66 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

ar66 komited untuk menangani semua pertanyaan privasi dengan serius dan profesional. Kami akan berusaha untuk merespons setiap pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja, dan permintaan yang lebih kompleks akan diselesaikan tidak melebihi 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.